Una hotline online

Operazione di biglietteria online di Ticketmaster, lanciata 14 mesi fa, ora in media oltre $ 5 milioni al mese, con il 22% del business proveniente da nuovi utenti del sito Web ticketer.

Per il quarto trimestre si è concluso Jan. 31, Ticketmaster ha registrato vendite di $ 16.7 milioni dai quasi 400.000 biglietti acquistati online, che rappresentavano circa 2.5% di business del quarto trimestre di Ticketmaster.

“ Ticketmaster sta rapidamente diventando leader nel commercio elettronico, ” ha detto Fred Rosen, prexy/CEO di Ticketmaster. “ Il nostro crescente successo mostra chiaramente che devi avere sia un marchio che un contenuto avvincente per avere successo in questo universo.”

Il commercio online è salito da $ 100.000 nel novembre 1996 quando il sito si è inchinato a oltre $ 6 milioni nel dicembre 1997.

Nuovi utenti

Inoltre, un sondaggio online di 8.800 acquirenti di biglietti online Ticketmaster ha mostrato che il 22% degli 8.800 intervistati ha dichiarato che non avrebbero acquistato i biglietti tramite Ticketmaster se non avessero utilizzato il servizio online.

I partecipanti al sondaggio (10%) hanno dichiarato che avrebbero scelto di acquistare i biglietti in un botteghino di una sede, piuttosto che online e il 12% non avrebbe acquistato i biglietti affatto.

Il restante 78% degli acquirenti online ha dichiarato di aver altrimenti acquistato i loro biglietti tramite Ticketmaster Charge per telefono e outlet.

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