Questo è il testo completo di una lettera datata settembre. 9, 2004, da Michael D. Eisner, CEO di Walt Disney Co. ai membri del consiglio di amministrazione.
Mentre ci avviciniamo alla fine dell’anno fiscale e al mio 20 ° anniversario come CEO, vorrei condividere con voi alcune osservazioni personali sulla nostra azienda. Sono stato onorato e orgoglioso di essere l’amministratore delegato di questa straordinaria compagnia per quel periodo di tempo. Lasciami toccare ciò che abbiamo realizzato, ciò che dobbiamo fare e alcuni dei miei piani personali.
Mettendo le ultime cose al primo posto, ho intenzione di andare in pensione dal mio ruolo di amministratore delegato della società alla conclusione del periodo di lavoro il 30 settembre 2006. Fino ad allora continuerò a esercitare ogni sforzo per aiutare l’azienda a raggiungere i nostri obiettivi, aiutare il consiglio di amministrazione a selezionare il nuovo amministratore delegato e rendere la transizione rapida, efficiente, regolare e facile.
Per quanto riguarda le nostre attuali prestazioni, siamo e dovremmo essere orgogliosi di come abbiamo gestito e rafforzato l’azienda durante i periodi difficili. ho vinto’t ripetere i fatti e i cifre dettagliati di cui abbiamo discusso o i commenti fatti da me nella teleconferenza alla comunità finanziaria di agosto che ti ho già inviato. Mi è stato detto da te, dagli amici, ma soprattutto da osservatori esterni, che è abbastanza straordinario che siamo stati in grado di rimanere concentrati sui nostri obiettivi e siamo riusciti a gestire l’azienda così bene tra le distrazioni che hanno preso enormi pezzi di tempo negli ultimi anni.
Il team di gestione di Disney ha dimostrato la sua devozione per l’azienda e ha preso consigli una volta offerto da Babe Ruth. Nel mezzo di una World Series, quando gli è stato chiesto come mantiene la calma quando i fan impazziscono, urla e grida ogni volta che arriva alla mazza, ha spiegato: “ Tengo gli occhi sulla palla.” Il nostro team esecutivo non è stato deviato dal compito di creare un prodotto intellettuale, gestire in modo efficiente l’azienda e prepararsi per il futuro.
So che è stato un momento molto impegnativo per i membri del consiglio di amministrazione durante questo periodo, e sono molto grato per tutto il tempo e lo sforzo, la considerazione e il supporto e la preoccupazione per l’azienda che tutti voi avete dimostrato.
La maggior parte di voi non faceva parte dell’azienda mentre crescevamo e prosperavamo, sia a livello nazionale che internazionale da quando Frank Wells e io siamo saliti a bordo nel settembre 1984. Le statistiche raccontano solo una parte della storia, ma lasciami buttare via alcuni: numero totale di dipendenti – da 28.000 a 117.000; Entrate da $ 1.7 miliardi di una proiezione di circa $ 30 miliardi per quest’anno fiscale; Valore aziendale da $ 2.8 miliardi a $ 57 miliardi. Questo, ovviamente, è una crescita dei sette nuovi parchi, 28.458 nuove camere d’albergo, 70 nuovi canali via cavo in tutto il mondo e 800 nuovi film che abbiamo creato.
La nostra principale acquisizione, CapCies/ABC, nel gennaio 1996 (il cui valore è passato da un costo netto di $ 16 miliardi a un valore di analista stimato di $ 39.1 miliardo di $ 53.3 miliardi), è stato molto importante per la continua crescita della nostra azienda, in un’era di consolidamento dei media, della produzione e della distribuzione e del vasto cambiamento tecnologico.
Lungo la strada, sono stato ben premiato per i miei sforzi e per la compagnia’prestazioni s. Ho reinvestito una parte sostanziale di quei proventi in azioni Disney (14 milioni di azioni). Questo e i miei forti sentimenti per l’azienda sono l’incentivo a rendere l’azienda ancora più efficace e per essere sicuri che questo successo continui oltre il mio mandato di CEO.
Siamo diversi dalle aziende non nel campo dell’intrattenimento. Siamo un’azienda creativa e, di conseguenza, siamo molto di più. Dobbiamo considerare, sviluppare, scartare e riconsiderare, letteralmente masse di idee ogni giorno, basate su pochi criteri inesatti, usando esperienza, talento, giudizio, istinto e speranza come le nostre guide insieme alla nostra istruzione e esperienza e senso di responsabilità fiscale. Questo è un processo complicato e rischioso, a differenza della produzione e della vendita di una singola o correlata linea di prodotto. Siamo giudicati da standard definitivi. Ma è la creatività che spinge a nuove altezze ciò che può essere misurato, ciò che ha un valore duraturo per la nostra cultura e azienda.
Credo che abbiamo imparato chi siamo e chi non siamo; Cosa facciamo meglio e cosa non’T. Certo, ciò non significa che ristagniamo in un museo o giochiamo in sicurezza. Significa solo che giochiamo intelligente. Ci sono così tante opportunità disponibili per utilizzare le nostre risorse fondamentali, i nostri marchi e capacità in tutto il mondo. Dobbiamo essere completamente informati e coinvolti in futuro, in nuove tecnologie che possono aiutarci a mantenere la nostra leadership nella creazione, nella distribuzione e protezione dei nostri contenuti. Dobbiamo essere imprenditori prudenti e capitalisti pragmatici. Non dobbiamo dimenticare che cantiamo sempre e balliamo ‘per la nostra cena’.
Siamo determinati a continuare a migliorare le nostre prestazioni attraverso la nostra attenzione focalizzata sulle nostre iniziative creative, dallo studio alle reti dei media, dai nostri mondi a tre dimensioni al nostro futuro informatico, da un’estremità all’altra. E prevedo la combinazione di ‘il definitivo’ E la creatività al centro comporterà una spinta significativa prima piuttosto che dopo. Dopo essere appena tornato da una conferenza di Albert Einstein all’Aspen Institute, sono colpito dal suo impegno per la creatività. “ L’immaginazione è più importante della conoscenza.”
Mi aspetto che i prossimi due anni saranno fondamentali per il futuro della nostra azienda e che dobbiamo trarre vantaggio dalle proiezioni positive che prevediamo. Lo slancio è cambiato. Ma in un certo senso, è più difficile gestire un’azienda nel successo che nel fallimento. Ora dobbiamo continuare il lavoro di squadra e l’altruismo che hanno segnato negli ultimi due anni. Dobbiamo mantenere quello spirito poiché i riflettori ci troveranno sempre di più nei vincitori’ cerchio.
È stato un fantastico giro in Disney negli ultimi vent’anni. Alti e bassi per essere sicuri, ma pieni di grande soddisfazione nella costruzione di questo meraviglioso creatore di cultura americana classica in una delle principali aziende orientate al mondo del mondo. Il mio affetto per la Disney non andrà mai in pensione. E, come la nostra campagna, suggerita da Jane nel 1986 che sembra risuonare per così tanti, posso solo concludere dicendoti cosa sto facendo dopo. “ i’vado a Disneyland!”
Cordiali saluti,
Michael Eisner